研修・ワークショップメニュー

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【NEW】2018年公開コーススケジュールはこちら(PDF)
【NEW】ITサービス・マネジメント・ワークショップ(ITSMW)

ITIL®のサービスオペレーションにおける、サービスマネジメント力強化・問題解決力強化を目的としたワークショップです。インシデント管理・問題管理・変更管理それぞれのフェーズでより正確にオペレーションする為の具体的なアプローチ手法を提供致します。その中でも根本原因分析方法は必要な情報を主体的に収集し、迅速に真の原因にたどり着ける手段としてITIL®v3でも推奨されています。

問題解決と意思決定力強化コース(KT-PSDM)

「問題解決と意思決定KT-PSDM(KT法)コース」は、ケプナー・トリゴーの合理的思考プロセスを効率良く習得できる研修プログラムです。業務上直面する様々な場面において、合理的にものごとを捉え、適切に対応する力を身に付けていただきます。

プロジェクト・マネジメント・ワークショップ(KT-PMW)

世界中の企業で導入され成果をあげているケプナー・トリゴーのプロジェクト・マネジメント手法は、プロジェクトの発足から完了までを三つのフェーズに分けて捉え、プロジェクトを成功へと導く強力なフレームワークとなります。 

トラブル問題解決コース(KT-ATS)

KT-ATSコースでは、発生した技術的トラブルを効率的に解決するために、トラブルの認識と選別に始まり、情報収集の仕方、真の原因の究明、的確な対策実施まで、一連の体系化された合理的プロセスを習得していただきます。

研究・開発者のためのマーケティング(KT-R&D Marketing)

効率的かつ効果的に顧客価値を産み出す「技術(テクニック)」と、創造性を元に適切なテーマを産み出し、計画を立て実行するという「手順(プロセス)」とを組み合わせることにより、テーマ設定力、アイディア発想力、テーママネジメント力を高め、新商品/新事業の成功する確率を持続的に向上させる能力を養成いたします。

社内講師養成講座(KT-LDI)

集中的にケプナー・トリゴーの合理的思考法に対する理解を深め、講師として社内で研修を実施するためのスキルを身に付けます。

KT-LDI を通して社内講師を養成することは、単なる研修講師を育成するにとどまらず、合理的思考法の社内エキスパートを育てることでもあります。あらゆる課題解決の場面でのファシリテーションはもちろん、社内コンサルタントとしてリーダーシップを発揮される方を数多く輩出しております。

公開コース一括契約制度

公開コース一括契約制度とは問題解決と意思決定力強化コース(PSDM)が割引価格で受講できる制度です。

公開コース申込規定

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